Orijinal ambalajı açılmış, bozulmuş ve ticari vasfını yitirmiş ürünler.
Ürün içeriğinde yazılım içeren ürünler. (Ses Kartı vb..)
Kurulumu yapılmış ürünler. (Piyano, Davul vb..)
Hijyenik açıdan tehlike arz edebilecek ürünler. (Nefesli Enstrümanlar, Mikrofonlar, Kulaklıklar vb..)
Faturası ile birlikte gönderilmeyen ürünler.
Koruyucu materyal ve jelatinleri sökülmüş olan ürünler.

İade ve Değişimi mümkün olmayan ürün gruplarında, ürünü kargodan “teslim almadan” iade edebilir ya da değişimini talep edebilirsiniz. İlgili ürünlerin teslim alınması iade ve değişim hakkını tamamen ortadan kaldıracaktır.